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Politique de confidentialité

Bridgestone Americas Tire Operations, LLC (« BATO ») ainsi que ses sociétés affiliées vous remercient d'accéder au présent site Web (le « site ») ou de l'utiliser. La présente politique de confidentialité décrit l’engagement de BATO concernant la protection de vos renseignements personnels.

LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EXPLIQUE LA FAÇON DONT BATO RECUEILLE, UTILISE ET DIVULGUE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET COMMERCIAUX. LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ NE S'APPLIQUE QU’AU PRÉSENT SITE, AINSI QU’AUX AUTRES SITES WEB MAINTENUS ET GÉRÉS PAR BATO ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES. La politique de confidentialité explique également les mesures que BATO a prises par BATO pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Enfin, la présente politique de confidentialité explique vos options concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels.

VEUILLEZ NOTER QUE BATO N’EST RESPONSABLE NI DU CONTENU NI DES PRATIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ DES SITES WEB, AUTRES QUE CEUX DE BATO, AUXQUELS CE SITE EST LIÉ. Par ailleurs, le Site peut incorporer certaines applications de tiers (y compris, mais pas uniquement, l'application BING MAPS® utilisée dans la page du localisateur de magasin). Les propriétaires de ces applications de tiers peuvent recueillir des renseignements au moyen de processus sur lesquels BATO n'a aucun contrôle et qui seront soumis à leur propre politique de confidentialité, qui pourrait être différente de la présente politique de confidentialité. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers lorsque vous utilisez de telles applications.

1.   Collecte des renseignements. BATO peut recueillir des renseignements vous concernant à plusieurs endroits et de diverses façons sur le présent Site. Vous pouvez parcourir le Site sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucun renseignement personnel à votre sujet autre que les renseignements que vous nous fournissez automatiquement (expliqués ci-après).

a.   Renseignements que vous fournissez à BATO. Pour profiter de certains services offerts par BATO sur le Site, y compris l'enregistrement de pneus ou votre participation à des promotions de BATO, vous pouvez devoir vous créer un compte pour vous connecter ou remplir une fiche d'enregistrement en ligne. Lorsque vous créez un compte ou remplissez une fiche d'enregistrement en ligne, vous devez fournir certains renseignements vous concernant, dont votre nom, votre adresse, votre courriel et d'autres renseignements semblables. Cela nous permet de communiquer avec vous à propos des produits que vous avez achetés de BATO ou de la promotion à laquelle vous avez participé, si besoin est. Le Site peut incorporer une fonction de commentaires sur les produits. Pour pouvoir afficher un commentaire sur un produit sur le Site, vous pourriez devoir fournir certains renseignements comme votre nom, votre adresse courriel et l'endroit où vous êtes situé, ou devoir vous connecter à votre compte d'un média social. À moins que vous ne choisissiez de recevoir du matériel promotionnel, les coordonnées que vous nous fournissez en relation avec un commentaire ne seront utilisées qu'à des fins de validation ou pour communiquer avec vous au sujet de votre commentaire. Lorsque vous demandez à recevoir des infolettres, du matériel promotionnel ou d'autres renseignements, vous devez fournir votre adresse courriel. BATO utilisera ce renseignement pour vous envoyer le matériel demandé.

b.   Renseignements vous concernant que BATO recueille automatiquement. En plus des renseignements que vous fournissez à BATO, BATO suit automatiquement certains renseignements concernant votre navigation sur le Site. BATO utilise des appareils de collecte de données, comme des « témoins », sur certaines pages du Site afin d'analyser le flux du site Web, son rendement et sa structure de contenu, ainsi que pour vous permettre de conserver un compte pour vous connecter. Les témoins sont des renseignements qu'un site Web transfère sur l'ordinateur d'un visiteur aux fins de tenue de registre. Ces témoins seront placés comme fichiers textes dans le navigateur de votre ordinateur. BATO pourrait recueillir automatiquement d'autres renseignements comme le type d'ordinateur, le navigateur et les modules d'extension, la langue, le fournisseur de service Internet (FSI), le système d'exploitation, les scripts java actifs, les pages d'origine et de sortie, la date et l'heure, le parcours, la ville et le pays. En outre, BATO pourrait recueillir automatiquement et enregistrer votre adresse numérique Internet (« adresse IP »). Votre adresse IP est une adresse numérique unique qui est composée de quatre nombres séparés par des points et qui indique l'emplacement d'un ordinateur sur l'Internet. Les adresses IP sont utilisées pour désigner l'ordinateur à partir duquel vous accédez au site Web. BATO pourrait aussi recueillir des donnes sur les moments où vous interagissez avec le Site, comme le moment où vous regardez une page, envoyez un message par l'intermédiaire du Site, recherchez du contenu sur le Site ou cliquez sur une annonce figurant sur le Site ou liée à celui-ci. Lorsque vous affichez certains contenus du site Web, comme des vidéos, des photos ou des fichiers audio, BATO pourrait recevoir des métadonnées indiquant l'heure, la date ou l'endroit où le fichier a été créé.
 

2.   Utilisation et divulgation de vos renseignements. BATO utilise et partage les renseignements que vous fournissez et les renseignements vous concernant qui sont recueillis automatiquement conformément au présent article.

a.   Usage interne.  BATO recueille des renseignements vous concernant dans le but principal de vous offrir un service efficace, utile et personnalisé. Par exemple, BATO peut utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

rendre ce Site plus facile à utiliser en vous évitant d’avoir à saisir les mêmes renseignements plus d’une fois;

vous aider à trouver rapidement de l'information et des services;

permettre à BATO de créer du contenu sur le Site ou de vous fournir d'une autre façon le contenu qui est le plus pertinent pour vous;

vous fournir les renseignements que vous demandez et vous informer des nouveaux renseignements et services offerts par BATO.

b.   BATO peut vous identifier dans le cadre de l’utilisation que vous faites de certaines sections du Site. Par exemple, BATO pourrait vous identifier à partir du véhicule ou des pneus dont vous êtes propriétaire, afin de vous offrir de l'information sur des produits associés ou des promotions. BATO pourrait utiliser à l'interne vos renseignements personnels (et les partager avec des sociétés affiliées pour usage interne seulement) à des fins comprenant, sans s'y limiter, l'amélioration des efforts de commercialisation et de promotion de BATO, l'amélioration du contenu du Site ou de sa présentation, l'administration du système et le diagnostic de pannes et la détermination d'informations générales sur le marché au sujet des visiteurs du Site.

c.   Sociétés affiliées et fournisseurs de service. BATO pourrait partager vos renseignements personnels : a) avec ses sociétés affiliées et b) avec des fournisseurs de service tiers qui offrent des services au nom de BATO, seulement aux fins de fournir ces services. BATO utilise un fournisseur de service tiers pour améliorer sa performance en ligne et pour placer des annonces en son nom sur Internet et parfois sur le Site. Il peut recueillir des renseignements anonymes au sujet de vos visites sur le Site et de votre interaction avec nos produits et services. Il peut utiliser les renseignements sur vos visites sur le Site pour déclencher une interaction en temps réel, personnaliser le Site ou améliorer votre profil. Il peut aussi utiliser les renseignements concernant vos visites sur ce Site et à d'autres sites Web pour cibler des publicités de produits et services. Ces renseignements anonymes sont recueillis au moyen d'un témoin et d'une étiquette, ce qui est une technologie standard dans le secteur, utilisée par la plupart des plus importants sites Web. Si vous voulez obtenir plus de renseignements au sujet de cette pratique, veuillez cliquer sur : WWW.NETWORKADVERTISING.ORG/CONSUMER/OPTOUT.ASP. Vous pouvez refuser que vos renseignements anonymes soient recueillis par notre fournisseur de service IgnitionOne en visitant le HTTP://OPTOUT.NETMNG.COM/OPTOUT.PHP. Si vous sélectionnez le bouton « opt out » (refus) à cet endroit, notre fournisseur de service effacera les témoins IgnitionOne existants sur votre ordinateur et essaiera de placer un nouveau témoin qui lui indiquera de ne plus suivre vos activités à l'avenir. Si vos navigateurs sont configurés de façon à rejeter les témoins au moment où vous visiterez la page de refus de participer de notre fournisseur de service, alors nous ne pourrons pas installer le témoin indiquant de ne pas suivre vos activités. Par ailleurs, si vous effacez vos témoins par la suite, utilisez un autre ordinateur ou changez de navigateur, vous devrez à nouveau indiquer votre refus.

d.   Usage externe. BATO ne vend pas, ne loue pas et ne partage d'aucune autre façon des renseignements personnels permettant de vous identifier à des tierces parties sans votre consentement explicite. Toutefois, dans les circonstances décrites dans le présent paragraphe, BATO pourrait divulguer des renseignements vous concernant à de tierces parties. Votre utilisation du Site constitue votre consentement à la divulgation de renseignements par BATO uniquement en conformité avec la présente Politique. BATO pourrait fournir des renseignements anonymisés vous concernant à de tierces parties. De plus, BATO pourrait devoir divulguer vos renseignements personnels en application d'une ordonnance valide de la cour ou du gouvernement, ou dans le cadre de certaines transactions de l'entreprise comme une fusion, une acquisition ou une réorganisation.

3.    Propriété de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont, et demeureront, votre propriété. En utilisant le Site, vous accordez à BATO une licence perpétuelle, internationale, libre de droits, d'utiliser vos renseignements personnels et les données vous concernant uniquement en conformité avec les modalités de la présente Politique (comme elle existe maintenant et pourrait être amendée conformément aux modalités de l'article « Mises à jour » ci-dessous).

4.   Sécurité des données. Ce site est soumis à diverses procédures physiques, électroniques et administratives afin de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. L’accès à vos renseignements personnels est limité. Seuls les employés qui ont besoin de vos renseignements personnels afin d’effectuer une tâche précise ont accès à vos renseignements personnels. Enfin, les serveurs sur lesquels BATO stocke vos renseignements personnels sont conservés dans un environnement sécurisé protégé par un coupe-feu. BIEN QUE BATO AIT PRIS DES PRÉCAUTIONS POUR PROTÉGER VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, BATO NE PEUT PAS GARANTIR UNE ENTIÈRE SÉCURITÉ PARCE QU'UNE ENTIÈRE SÉCURITÉ N'EXISTE PAS ACTUELLEMENT SUR INTERNET.

5.     Refus de participer et corrections. À votre demande, BATO (a) supprimera vos renseignements personnels de la base de données de BATO (ce qui pourrait annuler votre abonnement au site ou à une portion du site); ou (b) corrigera ou mettra à jour les renseignements personnels pouvant vous identifier; il est entendu, toutefois, que BATO se réserve le droit de refuser toute demande qui pourrait être déraisonnablement répétitive, demander un effort technique disproportionné ou serait pratiquement irréalisable ou autrement dans les limites de la loi applicable. Vous pouvez soumettre à BATO une demande de retrait, de correction ou de mise à jour de vos renseignements personnels en visitant la section « Nous joindre » du Site.

6.     Mises à jour de la présente Politique de confidentialité. Si BATO décide de modifier ou de mettre à jour la présente Politique de confidentialité, BATO publiera les modifications et les mises à jour sur le site afin que vous soyez informé en tout temps des renseignements recueillis, utilisés et disséminés par BATO. BATO vous encourage à revoir périodiquement la politique de confidentialité afin que vous sachiez si la politique de confidentialité a été modifiée ou mise à jour.

Communiquer avec BATO. Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de BATO, veuillez utiliser la section « Nous joindre » du Site.