IL PEUT SE PASSER BEAUCOUP DE CHOSES EN UNE JOURNÉE.

IMAGINEZ CE QUI PEUT SE PASSER EN 9 ANS.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AUCUNE GARANTIE N'OFFRE UNE MEILLEURE COUVERTURE


C'est pourquoi nous nous portons garant de nos pneus avec la garantie la plus complète de l'industrie.


 

 

Warranty Card

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

GARANTIE SUR LES PNEUS RADIAUX

  • Remplacement et montage des pneus pour les deux premières années2
  • Couverture gratuite durant le période de garantie limitée des pneus à carcasses diagonale et jusqu'à huit ans au prorata1
GARANTIE SUR LES PNEUS À CARCASSE DIAGONALE

  • Remplacement et montage des pneus pour les deux premières années3
  • Couverture gratuite durant le période de garantie limitée des pneus à carcasses diagonale et jusqu'à huit ans au prorata1
PNEUS COUVERTS
 
  • Pneus radiaux ou à carcasse diagonale avec bande de roulement d'origine de marque Firestone achetés ou fabriqués après le 1er janvier 2009
  • La garantie n'inclut pas les pneus marqués ou ou les pneus sans le numéro de série de Firestone 

 

COUVERTURE DE LA GARANTIE
 
  • Tout pneu admissible couvert par la garantie limitée qui est devenu inutilisable pour toute raison déterminée par le fabricant.
  • Le pneu doit avoir au moins 1,6 mm (ou 2/32e de pouce) de bande de roulement.

Calculé au pro rata après 2 ans pour les pneus à carcasse radiale de catégorie supérieure

1Certaines restrictions et conditions s’appliquen

2Si l’usure est de moins de 25%

3 Si l’usure est de moins de 10%

CHEZ FIRESTONE, NOUS CROYONS QUE LE TRAVAIL N'EST PAS TERMINÉ TANT QUE NOUS N'EN SOMMES PAS ENTIÈREMENT SATISFAITS.

QUE VOUS UTILISIEZ DES PNEUS RADIAUX OU À CARCASSE DIAGONALE DE FIRESTONE, VOUS POUVEZ VOUS ATTENDRE À DES PNEUS DE GRANDE QUALITÉ.

 

SUIVRE CES ÉTAPES SIMPLES POUR LE TRAITEMENT D'UNE RÉCLAMATION DE GARANTIE:

1

 

Appeler votre détaillant certifié Firestone.

1

 

Envoyer votre preuve d'achat (pour les pneus ou l'équipement neuf sur lequel ils étaient installés). Vous ne la trouvez pas ? Le détaillant déterminera la date de fabrication du pneu grâce à son numéro de série.

1

 

Le détaillant enverra une réclamation et retournera les pneus à Firestone Ag.

1

 

Vous obtiendrez votre crédit du détaillant lorsque la réclamation sera jugée admissible et qu'elle sera approuvée par Firestone Ag. 

NOS GARANTIES CULTIVEZ L'EFFORT

 

“La garantie de Firestone Ag est la meilleure. Toute ma vie, j'ai rempli des réclamations de garantie Ag et elles sont les plus faciles et les plus rapides. Je peux même numériser les documents et leur faire parvenir directement. Firestone nous offre plusieurs options pour les ressources et la documentation en plus de les actualiser avec rigueur.”

Mark Conroy, ATD, Lincoln, Nebraska

 

 

DÉTAILLANTS : ÉTAPES SIMPLES POUR LES RÉCLAMATIONS DE GARANTIE.