Étape 1
Téléphonez à votre concessionnaire certifié Firestone.
Vous n'avez pas de concessionnaire? Visitez notre page Trouver un concessionnaire.
Une garantie de 9 ans est une promesse tenue
Garantie Firestone :
9 ans sur la ferme
Suivez ces étapes simples pour effectuer une réclamation sous garantie
Étape 3
Votre concessionnaire effectuera la réclamation et expédiera les pneus à Firestone Ag.
Étape 2
Envoyez votre preuve d’achat (pour les pneus ou l’équipement neuf sur lequel ils étaient installés). Vous ne trouvez pas? Votre concessionnaire déterminera l'âge de votre pneu selon son numéro de série.
Étape 4
Si la réclamation est admissible et approuvée par Firestone Ag, vous recevrez un crédit à utiliser pour un pneu de rechange.
Les détails
Pneus protégés par la garantie
- Pneus radiaux à bande d’origine de marque Firestone ou pneus agricoles diagonaux achetés ou fabriqués après le 1er juin 2018*.
- La garantie ne s’applique pas aux pneus portant la marque « NO ADJ » ou « NA », ni aux pneus sans numéro de série Firestone**.
Garanties sur les pneus diagonaux et radiaux économiques
- Protection gratuite au cours de la période de garantie limitée sur les pneus diagonaux, et jusqu’à six ans de prime calculée au prorata*
- Remplacement et montage gratuits des pneus au cours de la première année***
Pneus protégés par la garantie
- Pneus radiaux à bande d’origine de marque Firestone ou pneus agricoles diagonaux achetés ou fabriqués après le 1er juin 2018.
- La garantie ne s’applique pas aux pneus portant la marque « NO ADJ » ou « NA », ni aux pneus sans numéro de série Firestone.
Ce qui est garanti
- Tout pneu admissible protégé par la garantie limitée, devenu inutilisable pour toute raison dépendant du fabricant
- Le pneu doit avoir au moins 2/32 po de bande de roulement
Prime calculée au prorata après 2 ans sur les pneus radiaux haut de gamme | * Certaines limitations et conditions s’appliquent | ** Si l’usure est de moins de 25 % | *** Si l’usure est de moins de 10 %