BEAUCOUP DE CHOSES PEUVENT ARRIVER EN UNE JOURNÉE

IMAGINEZ EN NEUF ANS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AUCUNE AUTRE GARANTIE N’OFFRE UNE MEILLEURE PROTECTION


C'est pourquoi nous garantissons nos pneus avec la garantie la plus complète de l'industrie.


 

 

Carte de garantie

Ce que vous devez savoir

GARANTIE SUR LES PNEUS RADIAUX

  • Remplacement et montage gratuits des pneus au cours des deux premières années*
  • Protection gratuite au cours de la période de garantie limitée sur les pneus radiaux, et jusqu’à neuf ans de prime calculée au prorata**
GARANTIE SUR LES PNEUS DIAGONAUX

  • Remplacement et montage gratuits des pneus au cours des deux premières années*
  • Protection gratuite au cours de la période de garantie limitée sur les pneus diagonaux, et jusqu’à huit ans de prime calculée au prorata**
PNEUS PROTÉGÉS PAR LA GARANTIE
 
  • Pneus radiaux à bande d’origine de marque Firestone ou pneus agricoles diagonaux achetés ou fabriqués après
    le 1er janvier 2009
  • La garantie ne s’applique pas aux pneus portant la marque « NO ADJ » ou « NA », ni aux pneus sans numéro de série Firestone

 

CE QUI EST GARANTI
 
  • Tout pneu admissible protégé par la garantie limitée, devenu inutilisable pour toute raison dépendant du fabricant
  • Le pneu doit avoir au moins 2/32 po de bande de roulement

Chez Firestone, nous croyons qu’un travail n’est pas fini tant qu’il n’a pas été fait correctement.

Que vous utilisiez des pneus radiaux ou diagonaux de Firestone, attendez-vous à de la qualité. Ou attendez-vous à ce que nous corrigions la situation.

 

Veuillez suivre ces étapes simples pour effectuer une réclamation sous garantie :

1

 

Téléphonez à votre concessionnaire certifié Firestone.

1

 

Envoyez votre preuve d’achat (pour les pneus ou l’équipement neuf sur lequel ils étaient installés). Vous ne la trouvez pas? Le concessionnaire déterminera l’âge du pneu d’après le numéro de série du pneu.

1

 

Le concessionnaire soumettra la réclamation et retournera les pneus à Firestone Ag.

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Vous recevrez un crédit du concessionnaire une fois que la réclamation aura été jugée admissible et qu'elle aura été approuvée par Firestone Ag.

Nos garanties travaillent dur

 

« La garantie de Firestone Ag est vraiment ce qu'il y a de mieux. J'ai traité des garanties AG ma vie durant, et ce sont les plus simples et rapides qui soient. Je peux même numériser les documents et les envoyer directement par courriel à l'entreprise. Firestone nous donne de nombreuses options en matière de ressources et de documentation, et nous garde très bien informés. »

Mark Conroy, ATD, Lincoln, Nebraska

 

 

Concessionnaires : étapes simples pour les réclamations sous garantie.